Эти правила действуют для всего портала КРИТЕРИЙ — luchshiekompanii.ru: статей, рейтингов, обзоров, каталогов, карточек организаций и других разделов. Они описывают работу с фотографиями, иллюстрациями, инфографикой, видеоматериалами, текстами и иными объектами интеллектуальных прав, а также порядок рассмотрения обращений.
Фотографии и иллюстрации на портале
Права на материалы сохраняются за их авторами и другими правообладателями. Редакционные правила предусматривают проверку источника и основания использования каждого материала: договора, разрешения, открытой лицензии либо применимого законного исключения. Иллюстрации и компьютерные визуализации не должны выдаваться за документальную съёмку конкретной организации, человека или объекта.
Условия одной фотографии не распространяются на остальные материалы портала. Для произведений с открытой лицензией учитываются её конкретная версия, требования к авторству, ссылкам и изменениям. Размещение снимка в поисковой выдаче, на картах или другом общедоступном ресурсе само по себе не определяет условия его повторного использования.
Правила публикации предусматривают указание автора и источника с учётом условий использования материала: в подписи, непосредственно рядом с изображением или в доступных из галереи сведениях ⓘ. Вопросы об изображении можно направить редакции по ссылке на страницу и самому снимку. Эта общая страница не заменяет требуемую атрибуцию отдельного произведения и не предоставляет посетителям права на чужие материалы.
Сообщить о материале или заявить о правах
Контакт для обращений по любому разделу портала: expert@luchshiekompanii.ru. Для первоначального сообщения укажите:
- ссылку на страницу и изображение либо описание, позволяющее однозначно найти материал;
- имя или наименование заявителя и адрес для ответа; если обращается представитель — сведения о его полномочиях;
- какие права затронуты, кому они принадлежат и в чём состоит предполагаемое нарушение;
- желаемое действие: исправление авторства, уточнение сведений, замена или прекращение использования материала.
При наличии приложите ссылку на первоначальную публикацию, сведения о лицензии или иной документ, помогающий проверить обстоятельства. Регистрация авторского права, нотариальное удостоверение каждого доказательства и обязательное предоставление RAW-файла не являются универсальными условиями рассмотрения сообщения.
Проверка и прекращение использования
Заявления, подпадающие под статью 15.7 Федерального закона № 149-ФЗ, рассматриваются в предусмотренном ею порядке. При отсутствии доказательств правомерности размещения информация удаляется в течение 24 часов после получения заявления либо уточнённых сведений. При неполноте заявления закон допускает однократный запрос уточнений в течение 24 часов. При наличии доказательств правомерности размещения заявителю направляется уведомление с их приложением.
Формальное заявление по этой статье должно содержать установленные законом сведения, включая предусмотренные для заявителя данные и согласие на обработку персональных данных физического лица. Для первоначального сообщения копия паспорта не нужна; не присылайте лишние документы и персональные сведения. Неполное сообщение также может послужить основанием для временного ограничения доступа на время проверки.
Редакция проверяет конкретный материал, источник его получения, условия использования и полномочия заявителя. При подтверждении нарушения использование прекращается либо приводится в соответствие с надлежащим образом согласованными условиями. Переписка о размере возможной выплаты не откладывает обязательные действия по прекращению нарушения. Временное ограничение доступа и проведение проверки сами по себе не выражают согласия с денежным требованием.
Если заявлено требование о выплате
Денежная претензия оценивается отдельно от просьбы исправить или удалить материал. Для проверки просим представить:
- основание права заявителя предъявлять именно это требование: авторство, переход права, полномочия представителя, лицензию или иное применимое основание;
- идентификацию спорного произведения, адрес размещения, даты и доказательства заявленного использования;
- сумму по каждому требованию, способ расчёта и его обоснование. Если расчёт основан на стоимости лицензии — документы о стоимости использования спорного произведения и сопоставимости условий; если заявлены дополнительные расходы — их подтверждение.
При оценке учитываются ранее предоставленные разрешения и лицензии, действовавшие условия источника, период и способ использования, относимость расчёта к спорному произведению и другие обстоятельства. Запрос обоснования компенсации не означает требования доказать убытки, когда закон освобождает правообладателя от их доказывания.
Сумма, указанная в претензии или односторонне опубликованном тарифе, сама по себе не является согласованной редакцией платой или признанной задолженностью. Если расчёт опирается на цену лицензии, проверяются конкретное произведение, способ, срок и объём использования. Цена исключительной лицензии, пакета произведений или более широкого использования не переносится автоматически на отдельную публикацию.
Как проверяются основания и объём требований
Предыдущие разрешения и переход прав. Просим сообщать об известных заявителю ранее предоставленных разрешениях и условиях использования спорного материала. Переход исключительного права к новому правообладателю сам по себе не прекращает действующую лицензию. Если требование основано на уступке, проверяются документы о передаче именно спорного требования; сохраняются предусмотренные законом возражения против первоначального кредитора.
Количество нарушений. Число адресов, скриншотов и технических версий изображения само по себе не определяет число самостоятельных нарушений. Проверяются связь действий, цель и периоды использования. При наличии оснований редакция возражает против отдельной компенсации за способ использования, объективно необходимый для другого способа и не имеющий самостоятельного экономического значения, а также против повторного взыскания по уже удовлетворённому или урегулированному требованию. Это не исключает ответственности за действительно самостоятельные эпизоды.
Добросовестность сторон. Подтверждённое согласование публикации с последующим отрицанием согласия и иные доказанные действия, направленные на искусственное создание оснований для взыскания, могут быть основанием для возражений о злоупотреблении правом. Обстоятельства оцениваются в совокупности; сами по себе предъявление претензий или передача прав другому лицу не признаются злоупотреблением. Для проверки учитываются переписка, договоры, условия источника на соответствующую дату и другие относимые доказательства.
Судебные расходы. В случае судебного разбирательства редакция вправе требовать возмещения документально подтверждённых судебных расходов в предусмотренном законом порядке и разумных пределах. Само направление обращения не влечёт платы за его рассмотрение или штрафа заявителю.
Обоснованные требования рассматриваются добросовестно; условия урегулирования согласовываются сторонами отдельно. Изложенный порядок проверки денежной части не откладывает обязательные действия по прекращению неправомерного использования материала и не ограничивает право заявителя на обращение в суд.
Предложить фотографии и другие материалы
Авторы, организации и их представители могут направить материалы на expert@luchshiekompanii.ru. Укажите автора, перечень файлов, изображённый объект и основание предоставления прав. До публикации необходимо согласовать в письменной форме объём разрешения, способы использования, срок, территорию, вознаграждение либо прямо безвозмездный характер использования, способ указания авторства и допустимую обработку. Одного факта отправки файла недостаточно для согласования всех этих условий. Для изображений людей необходимо учитывать согласия, когда они требуются законом.
Представительство организации или владение объектом съёмки сами по себе не подтверждают права на фотографию. Если материал создан фотографом, дизайнером или агентством, просим подтвердить объём полученных от них прав и возможность разрешить публикацию КРИТЕРИЮ. Для чужого материала с открытой лицензией укажите первоисточник, автора, точную лицензию и известные ограничения.
В соглашении с поставщиком материалов редакция предусматривает подтверждение прав и полномочий, обязанность сообщать об ограничениях и поступивших претензиях, предоставлять относящиеся к материалам документы и содействовать проверке. Ответственность за недостоверные заверения и нарушение согласованных обязанностей, включая возмещение вызванных ими доказанных убытков и разумных расходов на защиту, определяется соглашением и законом. Эти условия должны быть согласованы с поставщиком; сама публикация данной страницы не создаёт договор с посторонним автором или организацией и не заменяет получение прав.
Названия, товарные знаки и связи с организациями
КРИТЕРИЙ публикует справочную информацию, обзоры и сравнения, чтобы помогать читателям выбирать организации, товары и услуги. Чужие наименования и обозначения упоминаются для указания на конкретный предмет публикации и сопоставления предложений, а не для обозначения собственных товаров или услуг КРИТЕРИЯ. При оценке допустимости упоминания учитываются его цель, контекст, оформление и вероятность смешения.
Карточка в каталоге является страницей КРИТЕРИЯ об организации. Само её наличие, упоминание названия или изображение знака не означают, что портал принадлежит этой организации, действует от её имени, является её официальным представителем, получил её одобрение или состоит с ней в партнёрстве. Подтверждённые коммерческие связи раскрываются отдельно; платные размещения — согласно редакционной политике. Оплата размещения сама по себе не подтверждает права на переданные изображения.
Отсутствие договора с организацией само по себе не служит основанием для удаления достоверной, правомерно опубликованной справочной информации о ней. Организация может бесплатно сообщить об ошибке, смешении с другой компанией, неверной принадлежности бренда или недостоверном указании партнёрства. Такие обращения проверяются независимо от наличия платного размещения.
Логотипы и фотографии оцениваются отдельно. Информационное упоминание названия не предоставляет права на любое графическое произведение, фотографию или фирменное оформление. Логотип может одновременно охраняться как товарный знак и как произведение; основания использования изображения проверяются с учётом обоих видов прав. Этот раздел не заменяет необходимое разрешение и не распространяет условия использования одного объекта на другие.
Обращение о товарном знаке. По контакту для правообладателей укажите спорное обозначение, адрес страницы и конкретный способ его использования. При ссылке на зарегистрированный знак просим сообщить номер регистрации, территорию охраны, относящиеся к спору товары или услуги и основание полномочий заявителя. Поясните, почему оформление способно вызвать смешение либо в чём состоит иное предполагаемое нарушение. Эти сведения помогают проверить объём охраны и обстоятельства публикации; они не заменяют и не усложняют предусмотренный выше порядок обращения по фотографии или другому произведению.
Данные внешних площадок
Оценки и число отзывов сопровождаются указанием площадки и ссылкой на неё. Сведения могут меняться. Если данные устарели или относятся к другой организации, сообщите редакции адрес страницы и проверяемый источник исправления.
Сведения из обращений используются для их рассмотрения и защиты законных интересов в соответствии с политикой конфиденциальности. Настоящие правила не заменяют договор с правообладателем, не устанавливают презумпцию разрешения на чужие материалы и не предрешают правовую оценку отдельного случая.
Дата обновления: 10 сентября 2026 года.
